1. Widerrufsrecht bei Kauf von Standardartikeln

Als Verbraucher (§ 13 BGB) hast du das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
📧 info@mkstyle24.de
Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden (siehe unten), es ist aber nicht vorgeschrieben.

Folgen des Widerrufs:

• Du erhältst alle Zahlungen einschließlich Versandkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für Express- oder Sonderversand) innerhalb von 14 Tagen zurück.
• Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.
• Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis über die Rücksendung erbracht hast.

Rückversand:

• Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer.
• Die Ware muss unbenutzt, vollständig und im Originalzustand sein.

2. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:

• Sonderanfertigungen, die individuell auf Kundenwunsch hergestellt wurden (z. B. Türverkleidungen, laminierte Bauteile, Sonderfarben, Einzelanfertigungen nach Maß)
• Mietartikel, sobald sie im vereinbarten Zeitraum bereits genutzt wurden
• Waren, die aus hygienischen oder sicherheitstechnischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. geöffnete Polstermaterialien, zugeschnittene Fasern)

3. Rückerstattung beschädigter oder fehlerhafter Artikel

Sollte ein Produkt fehlerhaft oder beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend mit Foto und Beschreibung des Mangels. Wir prüfen den Fall und bieten dir ggf. Ersatz oder Rückerstattung an.
→ Bitte sende keine unfreien Rücksendungen ohne vorherige Rücksprache.

4. Muster-Widerrufsformular